Entregas e Prazos
O prazo para a compra chegar até você vai variar de acordo com a localidade e modalidade de entrega escolhida.
Oferecemos aos nossos clientes duas modalidades de entrega através do serviço dos Correios: PAC ou SEDEX.
O frete é calculado automaticamente pelo sistema, direto no carrinho de compras, de acordo com a modalidade escolhida, PAC ou SEDEX, variando de acordo com o peso total da compra, o volume da caixa e o CEP de destino.
SEDEX - As entregas através do serviço dos correios (modalidade SEDEX) são realizadas no prazo médio de 1 (um) a 5 (cinco) dias úteis, dependendo do CEP de destino.
PAC - As entregas através do serviço dos correios (modalidade PAC) são realizadas no prazo médio de 8 (oito) a 25 (vinte e cinco) dias úteis, dependendo do CEP de destino.
PRODUTOS COM FRETE GRÁTIS - Produtos com frete grátis são entregues por CARTA REGISTRADA ou PAC.
FRETE GRÁTIS PARA TODO O ESTADO DE MINAS GERAIS - O Frete para outros bairros de Belo Horizonte, ou outras cidades de Minas Gerais é grátis em pedidos acima de R$100,00 .
As entregas são feitas via correios ou motoboy. O prazo de entrega para as localidades informadas são de 1 a 2 dias úteis após o término da produção.
FRETE GRÁTIS PARA O CENTRO DE BELO HORIZONTE/MG - O Frete para o centro de Belo Horizonte é grátis em pedidos acima de R$20,00 .
As entregas para o Centro de Belo horizonte são realizadas por motoboy ou transportadora. O prazo de entrega para Belo Horizonte é de 1 dia útil após o término da produção.
IMPORTANTE: Os pedidos são embalados e postados, em até 01 dias úteis, após o término da produção. Pedidos feitos às sextas (após 12h), sábados, domingos ou feriados, serão contabilizados no primeiro dia útil subsequente a liberação do Pagseguro.
Faremos de tudo para cumprir os prazos previstos neste regulamento. Porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, tentaremos sempre avisar aos clientes sobre eventuais atrasos.
Possíveis motivos para atraso de sua entrega: ausência do cliente ou alguém autorizado a receber o pedido no endereço de entrega cadastrado no site; endereço cadastrado incorreto ou incompleto; mudança de endereço; eventualidades inerentes à nossa atuação como acidentes naturais, greves gerais, manifestações e/ou quaisquer outros de força maior.
Itens personalizadosNão é possível trocar ou cancelar qualquer produto personalizado que não apresentem defeito, em razão da customização do produto.
Caso seu item personalizado apresente defeito no produto ou na personalização, por favor, siga o procedimento de troca e devolução.
Condições de troca e devoluçãoO produto a ser devolvido deverá estar sem uso em sua embalagem original com todos os manuais e acessórios acompanhados da nota fiscal da compra. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise de nossa equipe no momento em que chega em retorna ao nosso escritório, a qual poderá levar até 3 dias úteis. O produto desejado para troca e/ou a restituição do valor pago só será liberado após aprovação de nossa equipe e terá o mesmo prazo de produção informado no produto. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e entregaremos novamente o produto ao remetente sem comunicação prévia.
Não é possível trocar ou cancelar qualquer produto personalizado, em razão da customização do produto.